WE leggen de lat hoog

We hebben de ambitie om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. We voeren daarop een actief beleid en maken van klanttevredenheid serieus werk. Zo staan we borg voor het leveren van kwaliteit en geven door goed te luisteren bovenal invulling aan de individuele wensen van onze klant

De klanttevredenheid en waardering van service en kwaliteit monitoren wij geregeld en komt na onafhankelijk onderzoek, voor het afgelopen jaar uit op een gemiddeld cijfer van 8,4. Daar zijn we met ze allen bijzonder trots op, maar daar blijft het voor ons niet bij. We analyseren de cijfers, kijken concreet naar verbeterpunten en leggen dit jaar de lat opnieuw hoger.

 

André Ullers - Hoe beter een bedrijf haar ICT-zaakjes op orde heeft, des te sterker haar concurrentiepositie is

Benno IJzer - In de utiliteitsbouw is een goed geïntegreerde aanpak van essentieel belang. Elk vakgebied moet ingrijpen op het volgende als de tanden van een raderwerk

Ben Monster - Niet de installatie op zich, maar de analyse die aan de aanleg vooraf gaat, maakt dat wij de meest doordachte oplossing weten te vinden

Jennemiek van der Plaat - Een storing komt altijd ongelegen. Hij stoort. En kan soms rampzalige gevolgen hebben

Richard Schalkers - De betrouwbaarheid van apparatuur is letterlijk een kostbaar goed en dan volstaat de normale fabrieksgarantie alléén niet

Ringo van der Sluis - Het veiligstellen van installaties en bedrijfsgebouwen vraagt om een goede aansturing. Zodra bij ons een storingsmelding binnenkomt staan ook wij op scherp om u van dienst te zijn

Ruud Stengs - Een standaardoplossing is een uitzondering in ons vak. Dit verlangt van onze mensen niet alleen expertise en kennis van de laatste stand van de techniek, maar vooral creativiteit

---

Klanttevredenheid 

Chipknip ING - Breedveld & Schröder verzorgt de installatie, service en onderhoud van deze elektronische portemonnaie. Dit houdt in dagelijks contact met de beheerder van het financiële netwerk en snelle follwo-up van storingen

The Grand Amsterdam - De renovatie van het historische pand aan de Oudezijds Voorburgwal bleek een complex project. De beperkte logistieke mogelijkheden in en rond het gebouw en het deels in bedrijf blijven van het Hotel met internationale allure kon alleen worden ingevuld door nauwgezet maatwerk te leveren

Hotel Inntel Zaandam - 12 verdiepingen, 160 kamers en 10 vergaderzalen voorzien van alle denkbeeldig elektronische voorzieningen en energiebesparende technieken maakt van dit opvallende architectonische object ook letterlijk een hoogstandje van Nederlandse bodem

Kas Bank - Tijdens de volledige verbouwing van de Kas Bank in het voormalig en monumentale telegraafgebouw te Amsterdam mocht het 24uurs bedrijf geen enkele hinder ondervinden van de omschakeling naar een sterkstroominstallatie

Koninklijk Paleis Amsterdam - De zeer ingrijpende en complexe renovatie van het Paleis op de Dam hield de aandacht van het Koningshuis op ons gevestigd en vroeg om een zeer strakke planning en wel doordachte aanpak

OV-Chipkaart oplaadpunten - In opdracht van CCV plaatsen wij op perrons en langs het spoor de oplaadpunten voor de OV-Chipkaart. En stellen de dienst in werking. Hierbij is de veiligheid van medewerkers een belangrijk item en goede samenwerking vereist

Postkantoren - Breedveld & Schröder is sinds 1995 de huisinstallateur. Bij deze opdrachtgever gaat het altijd om grote installaties. Dit geldt ook voor de infrastructuur

Rijksmuseum Amsterdam - Kennis van historische gebouwen stelde ons mede in staat de nationale erfenis uit de Gouden Eeuw en andere kunstschatten effectief veilig te stellen

Stichting AAP - Toen Stichting AAP een beroep deed op de expertise van Breedveld & Schröder bij de uitwerking van hun lichtplan, waarin ook de aanleg van een sterkstroominstallatie was voorzien, stelde dat onze lenigheid van geest en creativiteit op de proef

TNT post - Op alle vestigingen, ruim 2100, staan weegschalen, printers en scanners om stukken en postpakketten foutloos te frankeren. Breedveld & Schröder onderhoudt ze en ijkt ze

---

Klanttevredenheid